失主凌晨2时求助 辅警彻夜未眠查找至上午8时

　　长沙晚报掌上长沙9月7日讯（全媒体记者 聂映荣 通讯员 李娜 张蓉）凌晨2时30分，派出所辅警接到群众报警求助称，自己丢了装有重要物品的包，辅警彻夜未眠，一直忙到早上8时许将包找回；另一名乘客在乘坐地铁时丢失了手机，驻站的学警帮忙一路追查，最终物归原主。这都是近期发生在长沙的事，群众事无小事，警方的用心、尽心让当事人心存感激。9月4日、6日，这两名乘客先后给长沙市公安局公交治安分局相关派出所送来锦旗，也牵出了背后的这两个故事。

　　乘客丢失重要工作物品，辅警彻夜查找

　　9月4日晚，龙女士专程赶到长沙市公安局公交治安分局尚双塘派出所，将一面印有“忠于职守、一心为民”的锦旗送到辅警文晗旭手中，并激动地说：“真的感谢你们，那么晚不辞辛劳地帮我找东西，你们的细心、耐心，让我特别感动！”

　　事情还得从8月26日说起，当日凌晨2时许，一阵急促的电话铃声，打破了长沙市公安局公交治安分局尚双塘派出所值班室的宁静。

　　“警察同志，我弄丢了一个非常重要的东西，是我每天工作时必须要用到的。我找了好久，但是都找不到……”报警人正是龙女士，当时她在电话里急促不安。接到电话的文晗旭安抚道：“您慢点说。您知道是在哪里弄丢的吗？”

　　原来，她在8月27日晚搭乘地铁1号线回家，下车后不久发现自己携带的包不见了，里面装有重要工作物品，她自行多方寻找无果后报警：“警察同志，这个东西对我来说太重要了。如果真的丢失了，我的工作可能就完了！”龙女士又开始啜泣。

　　此时，地铁早已停止运行。在等待龙女士赶到派出所的过程中，文晗旭迅速调取出地铁沿线站点以及车厢内视频资料，以供寻找线索。

　　由于龙女士无法提供精准的乘车时间、行动轨迹等信息，文晗旭不断扩大搜索范围。经过近3小时的细致排查，文晗旭确认龙女士当时乘坐地铁从省政府站出站时，她所说的物品还未丢失。

　　“地铁里也没有，到底丢在哪儿了呀？我今天怎么去上班啊！”龙女士更着急了。

　　“我们再想办法，排查其他的可能性。”8月26日清晨6点30分，熬了一个通宵的文晗旭又赶到省政府地铁站，与早班执勤警力一道，查看地铁站门口监控，另一方面借助工作微信群发出寻物信息。

　　当日上午8时许，一名环卫工人反映自己捡拾到了类似物品，经龙女士辨认，确定就是她丢失的。拿着失物，龙女士激动得连连道谢。

　　手机被他人捡走，学警帮忙一路追查

　　9月6日上午10时许，乘客黄女士将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到公交治安分局普瑞派出所树木岭站警务室学警孙宇恒的手中。

　　原来，9月3日晚上7时许，在地铁4号线树木岭站，黄女士带着孩子准备出站时，发现自己的iPhone11手机不见了，她立马向驻站的学警孙宇恒求助。

　　孙宇恒一边安抚黄女士情绪，一边尝试拨打黄女士的手机号码，但电话没打通。黄女士顿时心凉了半截：“这么晚了，我手机还能找回来吗？”

　　“您放心，我保证帮您把手机找回来。”孙宇恒在上报民警李瑞翔后，凭借自己在派出所实习时学到的专业技能，“初出茅庐”的孙宇恒很快就摸排出了黄女士的行动轨迹，发现遗失手机被其他乘客捡走，且捡拾手机的乘客已从长沙火车南站出站。因为时间较晚，黄女士便先带孩子回去等消息。

　　次日，值班警力为及时查找到手机捡拾者的身份信息，赴长沙火车南站、黄土岭地铁站等站点调取监控，经过多方协助，取得了对方的联系方式。民警联系得知，该乘客是在长沙游玩返程时捡拾到黄女士的手机，已将手机带至邵东。

　　经过警务人员讲述相关法律知识后，拾取人于当日将手机邮寄至树木岭地铁站。5日中午，孙宇恒将手机郑重地交还至黄女士手中。