一天办完150多户二手房交易涉税事项
长沙晚报掌上长沙12月17日讯(全媒体记者 周丛笑 通讯员 刘礼)“150多户二手房交易的涉税事项,一天就给我们全办完了,税务工作真是高效!”今日,浏阳市大围山国家森林管理处黎俭、戴舒怀等人来到浏阳市税务局官渡税务分局,为税务干部送上了一面印有“服务热情周到、工作快捷高效”的锦旗。
大围山国家森林管理处因房屋政策变迁,有150余套房屋需过户到实际使用人名下。因涉及人员众多、实际情况复杂,经办人员在涉税方面感到操作困难。
官渡税务分局了解情况后,自8月以来,分别从税源管理和办税操作方面指派专人跟进。经多次沟通,税务干部就相关政策、税费计算、税收减免等内容为该处的负责人、经办人员进行了详细辅导,并逐户梳理办税资料以及指导补正内容。
12月10日,经办人员将150余户二手房交易申办资料全部备齐提交至办税窗口,次日即接到已全部办理完毕的电话。
“能赶在年前把这件大事办完,我们管理处和这些业主都能安心过个好年了!”黎俭欣喜地说道。
听需求、解实忧。今年以来,浏阳市税务局推行网格化服务,组建政策服务小分队,“一户一策”做好政策解读、操作讲解和疑问咨询;以问题为导向,通过强化导税辅导、简并流程、推广“网上办、自助办、预约办、错峰办、容缺办”等措施,持续缩减办税时间,为纳税人带来便捷高效的办税体验。
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