一键发单、代叫车、代付款......老年人打车将更加方便

      长沙晚报掌上长沙12月28日讯 （全媒体记者 吴鑫矾）近日，交通运输部组织相关网约车平台召开座谈会，研究便利老年人打车出行有关工作。记者今日从部分网约车平台获悉，目前网约车平台已逐步优化老年人打车体验，推出来“一键叫车”等功能。

      据悉，交通运输部提出重点优化三大方面服务：一是优化网约车约车软件功能，增设方便老年人使用的“一键叫车”功能，争取春节前开通试运行；二是依托95128约车服务号码，在保持巡游出租汽车电召服务的同时，加快开通主要网约车平台电话叫车服务；三是通过技术手段，指导主要平台公司为老年人提供优先派单服务。

      记者从滴滴出行获悉，滴滴一直非常重视老年群体的打车体验，为方便老人出行，2016年起，滴滴陆续推出了“代叫车”、“关怀模式”、“亲友代付”等功能。

      记者体验发现，老年用户只需要在滴滴出行APP设置中心打开“关怀模式”，即可进行一键发单。“关怀模式”支持大号字体显示，简化了发单流程，用户可预先设置五个常用地址，直接叫车。

      对于没有网络支付账号的老年用户，该如何打车？滴滴出行相关负责人介绍，对于没有网络支付账号的老年用户，亲属朋友可通过滴滴出行APP设置中心的“滴滴亲亲卡”绑定老人滴滴账号，为老人开通“亲友代付”功能，老人在叫车时选择“亲友代付”，行程结束后账单将直接通过亲友免密支付完成支付。

      对于没有滴滴账号的老人，亲属朋友可通过“滴滴代叫车”功能为老人叫车出行。亲友下单时输入老人手机号码，司机将通过虚拟手机号码与老人联系，确认其上车地点，将其送达目的地。

      记者从高德地图获悉，高德打车正在开发老年人打车功能，专门针对老年人设计，大号字体，无需输入起点和终点。还将开通老年人亲情叫车功能，支持亲友代叫车，订单可由亲友支付，解决老年人没有支付账户的问题。