多次手术患者因恐惧不愿再做妇科手术,白衣天使床边进行心理疏导

  长沙晚报掌上长沙12月4日讯(通讯员 李静 郭鼎明)信息化高度发达的今天,手写信件逐渐远去,真挚的笔迹却让人倍加珍惜。近日,长沙市第一医院妇科就收到了这样一封手写信件,字里行间里透着患者家属对医护人员的感谢之情。

  感谢信

  长沙市一医院:

  我是市一医院妇科九床患者的家属。自本月11月12日我妻子入院以来,我都在身旁守护,目赌了妇科病房的医师、护士每天的工作状况。你们的精湛的专业知识和技能,对工作的责任感,对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程,令人赞叹不已,在此向全体医护人员表示威谢!

  首先要感谢刘丽文教授,从我们挂号看病起就感受到刘教授的热情认真负责的工作态度,对一位素不相识的患者仔细询问病情,细致入微,使我们感到十分温暖。我爱人手术后,刘教授多次到病房查房,仔细询问术前术后的病情,根据我妻子的情况及时调整治疗方案和用药方案,真是医德高尚暖人心,医术精湛感受深!作为我妻子的管床大夫李旺医生,工作尽职尽责,服务态度好,和蔼可亲,对待病人有耐心,表示感谢!

  其次要感谢那些有天使般笑容的护士们,护士长李静、护士小郭和一些叫不出名字的护士们,工作认真,总是带着微笑,百叫不厌,这些点滴的细小细节,体现了专业素养,使患者家属深感安慰和放心!

  还要感谢在妇科门诊遇见的素不相识的冯波医生,我想先去门诊咨询看病情况,也想咨询我爱人体检时发现的问题,在门诊大厅冯波医生不厌其烦地回答了我的问题,并告诉我如何挂号就诊等方面的注意事项,热情和蔼的态度,非常温暖人心,在此表示感谢!

  感谢妇科的全体医护人员,祝你们事业有成,身体健康!

  感谢医院的领导,感谢你们培养出这样优秀的医师和护士队伍!

  此致

  敬礼

  患者九床家属 莫**

  2020.11.17

  原来有着这样一个故事。长沙市开福区的戴女士今年63岁,上个月因腹痛且腹部隆起来到长沙市第一医院妇科就诊,科室主任刘丽文仔细检查后发现腹腔偏左侧有巨大囊性包块,直径约18厘米,需进一步进行检查开展手术治疗。

  一听到要做手术,戴女士情绪变得十分沮丧、焦虑,原来她还有一块心病。戴女士患有高血压30多年,2001年曾因“脑出血”手术伴随后遗症导致右下肢行走不方便,2006年又进行了胆囊切除术。虽然已经过去了十多年,但对手术的恐惧记忆却始终挥之不去。

  了解情况后,刘丽文与护士长李静多次来到戴女士病床边,与她进行面对面的沟通、交流,鼓励她树立战胜疾病的信心,并详细地介绍了医院的救治经验及此次手术治疗方案;医护团队充分了解戴女士的病情及心理状况,及时进行心理疏导,有效地安抚了戴女士的焦虑与恐惧心理。

  11月12日,在完善相关准备后,科室团队为戴女士实施全麻下开腹子宫全切+双侧附件切除+盆腹腔粘连分解术。手术进行顺利,仅用1小时,微量出血。术后,刘丽文多次到病房查房,医护团队详细观察戴女士的病情变化及时调整康复治疗方案,耐心细致地进行护理治疗。术后第5天,戴女士顺利出院。

  回家后,戴女士的丈夫莫先生写下了感谢信,并专程送到医院。信中他说道,从紧张忙碌的工作过程看到了医护人员强烈的责任感,从点滴的细节看到了专业素养,从热情和蔼的态度感受到了温暖,这些都使人深感安慰和放心,因此她向妇科全体医护人员表示感谢。

【作者:李静 郭鼎明】 【编辑:杨蔚然】
关键词:感谢信 市第一医院
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