开福区党建引领“警网”融合 大事全网联动，小事一“格”解决

长沙晚报掌上长沙7月22日讯（全媒体记者 李卓）老旧居民区人口基数大、物业纠纷多、社区民意复杂“麻纱”难扯，怎么办？党建引领“警网”融合，民警、网格员、“三长”进网格，调处纠纷总有一款适合你！22日，依托开福区网格化综合服务中心网格+警格“双格融合”机制，芙蓉北路街道欣城社区党委联合芙蓉北路派出所，全面启动社区警务工作融入网格化服务管理体系，全力打通警务进基层治理“最后一米”。

“调解纠纷，我只信‘穿制服的’！”“这场‘麻纱’，只有警察来了才解得开……”长期以来，基层矛盾纠纷和冲突，人们往往依赖公安解决，然而民间琐碎纠纷总是往派出所跑，不仅增加警务负担，也带来了诸多麻烦。如何让社区“警格”“网格”融合，“警网”融合赋能将矛盾化解于萌芽状态？

欣城社区深化党建引领基层治理工作，聚焦平安稳定，突出共建共治，召开联席会议，整合人员力量，按照人员比例，由派出所民辅警、网格员、党支部书记、党员、“片组邻”三长等组建了三支雷锋义警巡逻队伍，开展了警民联合巡逻工作，“网格+警格”双网联合行动，为夯实基础信息、摸排潜在风险、调解矛盾纠纷、发现安全隐患提供有力保障。同时邀请社区民警加入网格居民微信群，充分发挥社区民警的职业优势，权威发布消防安全、信息安全、防范诈骗等知识，构建“大事全网联动，小事一格解决”的服务治理格局。

“警网”融合办公，助推基层社会治理“新提升”。社区设立警网联署办公日，“网格+警格”包括党支部、物业、业委会联合在小区办公，更加精准掌握网格基本情况，借助社区民警所在派出所平台优势，进一步规范、完善居民信息台账，实现非涉密数据资源互联互通、共享共用。社区民警与网格员定期入户走访，对网格内的单位、商户、人员等各类信息在钉钉政务助手进行更新登记，及时掌握网格内的矛盾及安全隐患，做到网格信息动态更新，为细化网格管理、提升基层治理能力打下了坚实基础。通过联署办公日，钉钉政务助手更新居民信息65条，收集居民矛盾9条，解决5条，大大降低了居民的投诉率。

“我们澜北湾7栋麻将馆扰民，贴了一个很大的棋牌室广告，影响市容市貌，可以请物业、业委会一起来解决吗？”欣城社区澜北湾党支部收到小区7栋邻长的反馈。社区网格员收到信息后，积极联系社区户籍民警、物业、街道城管上门了解情况和劝导，业主配合拆除招牌，并规范了麻将馆经营。通过邻长收集到信息，社区网格长与警格长联动，进一步推动了基层警务管理与社区网格治理效果，确保辖区和谐稳定。做到发现问题及时解决、发现隐患及时排除、发现漏洞及时填补，确保小区和谐稳定。

欣城社区将深入推进“网格+警格”双线融合，按照资源共享、实事共办、平安共治的总体思路，充分发挥出“警网融合”机制的质效优势，着力推动多项融合，通过“人员在网格内联合、隐患在网格联化、服务在网格联动”，开启社区治理新模式，不断提升基层社会治理效能，推进平安社区建设，筑牢基层平安防线，促进社会和谐稳定。