开福区党建引领“警网”融合 大事全网联动,小事一“格”解决
长沙晚报掌上长沙7月22日讯(全媒体记者 李卓)老旧居民区人口基数大、物业纠纷多、社区民意复杂“麻纱”难扯,怎么办?党建引领“警网”融合,民警、网格员、“三长”进网格,调处纠纷总有一款适合你!22日,依托开福区网格化综合服务中心网格+警格“双格融合”机制,芙蓉北路街道欣城社区党委联合芙蓉北路派出所,全面启动社区警务工作融入网格化服务管理体系,全力打通警务进基层治理“最后一米”。
“调解纠纷,我只信‘穿制服的’!”“这场‘麻纱’,只有警察来了才解得开……”长期以来,基层矛盾纠纷和冲突,人们往往依赖公安解决,然而民间琐碎纠纷总是往派出所跑,不仅增加警务负担,也带来了诸多麻烦。如何让社区“警格”“网格”融合,“警网”融合赋能将矛盾化解于萌芽状态?
欣城社区深化党建引领基层治理工作,聚焦平安稳定,突出共建共治,召开联席会议,整合人员力量,按照人员比例,由派出所民辅警、网格员、党支部书记、党员、“片组邻”三长等组建了三支雷锋义警巡逻队伍,开展了警民联合巡逻工作,“网格+警格”双网联合行动,为夯实基础信息、摸排潜在风险、调解矛盾纠纷、发现安全隐患提供有力保障。同时邀请社区民警加入网格居民微信群,充分发挥社区民警的职业优势,权威发布消防安全、信息安全、防范诈骗等知识,构建“大事全网联动,小事一格解决”的服务治理格局。
“警网”融合办公,助推基层社会治理“新提升”。社区设立警网联署办公日,“网格+警格”包括党支部、物业、业委会联合在小区办公,更加精准掌握网格基本情况,借助社区民警所在派出所平台优势,进一步规范、完善居民信息台账,实现非涉密数据资源互联互通、共享共用。社区民警与网格员定期入户走访,对网格内的单位、商户、人员等各类信息在钉钉政务助手进行更新登记,及时掌握网格内的矛盾及安全隐患,做到网格信息动态更新,为细化网格管理、提升基层治理能力打下了坚实基础。通过联署办公日,钉钉政务助手更新居民信息65条,收集居民矛盾9条,解决5条,大大降低了居民的投诉率。
“我们澜北湾7栋麻将馆扰民,贴了一个很大的棋牌室广告,影响市容市貌,可以请物业、业委会一起来解决吗?”欣城社区澜北湾党支部收到小区7栋邻长的反馈。社区网格员收到信息后,积极联系社区户籍民警、物业、街道城管上门了解情况和劝导,业主配合拆除招牌,并规范了麻将馆经营。通过邻长收集到信息,社区网格长与警格长联动,进一步推动了基层警务管理与社区网格治理效果,确保辖区和谐稳定。做到发现问题及时解决、发现隐患及时排除、发现漏洞及时填补,确保小区和谐稳定。
欣城社区将深入推进“网格+警格”双线融合,按照资源共享、实事共办、平安共治的总体思路,充分发挥出“警网融合”机制的质效优势,着力推动多项融合,通过“人员在网格内联合、隐患在网格联化、服务在网格联动”,开启社区治理新模式,不断提升基层社会治理效能,推进平安社区建设,筑牢基层平安防线,促进社会和谐稳定。
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