暖心上门！望城残联把服务送到卧床老人床边

长沙晚报掌上长沙3月18日讯（全媒体记者 邓艳红 通讯员 李嫣韬）为解决行动不便群众“评残难、办证难”的急难愁盼问题，近日，望城区残联联合区人民医院及各街镇组建专班，将服务窗口直接搬到群众家门口，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。经过前期街镇摸排，全区41名长期卧床、行动不便的群众近日在家中享受到了精准的上门评定服务。

在铜官街道彩陶源村，工作人员走进卧病在床的王奶奶家。老人2023年因脑梗后遗症及并发症全身瘫痪，常年卧床，日常起居全靠81岁的丈夫郭爷爷照料。昏暗的房间里，工作人员黄医生俯身床前，轻声唤醒老人，对照病历核对病史、检查肢体活动能力，逐项确认功能状况。郭爷爷紧紧盯着专家的动作，满是期盼与感激：“老人病了这么多年，一直没法出门，多亏你们跑一趟……”

检查完毕后，黄医生耐心叮嘱家属饮食照料、体位更换等护理要点，残联工作人员和街镇专委同步讲解办证流程、宣传惠残政策，沉寂的农家小院，顿时漾起暖意。

每到一户，专家严格按标准开展检查评估、认定等级，工作人员协助填表整理材料、解答办证及补贴政策疑问，专家还有针对性地给出康复指导建议。

从“坐等办证”到“主动上门”，望城区残联相关负责人表示，将以实际行动打通服务残疾群众“最后一公里”，把关怀与保障送到群众心坎上。