管理提质“小公厕” 助力城市“大文明”

长沙晚报掌上长沙4月10日讯（湘江早报全媒体记者 黄荣佳）4月9日，周末迎来了晴好天气，位于湖南湘江新区潇湘中路旁的湘江风光带成了许多市民散步打卡的好去处，家住附近的陈女士伴着舒缓的轻音乐走进位于营盘路隧道口的公共厕所，不禁连连感叹：“现在的公厕不仅建筑造型别致，而且还配合了智能设备，内外环境干净卫生，配套设置便民又贴心，真是舒心又悦目。”

营盘路隧道口公共厕所位于潇湘中路旁的湘江风光边，椭圆柱的独特造型加上浅橙的配色，在湘江风光带绿植的掩映下格外显眼。沿着指示牌走进厕所正门，抬头就能看见一个格外醒目的引导系统显示屏，屏幕正中央为公厕的总体平面图，男女卫生间、第三卫生间等使用情况一目了然。同时厕所内氨气、温度、湿度等数据和环境情况都可在大屏幕上进行可视化呈现，当氨气或温度湿度超标时，排风扇和除臭设备会自动打开，同时将超标信息上传到系统大屏上，提醒保洁人员增加公厕保洁频率，让公厕保持干净、整洁。

位于右侧的“第三卫生间”，感应式开关门设计，内部安装了婴儿护理台、成人和儿童坐便器、美妆镜等设备，同时，成人坐便器旁还设置了马桶扶手及应急报警器，为特殊人群带来更多舒适和方便，在实现智能化的同时为大家提供更加人性化的贴心服务。

“目前在湘江风光带沿线共打造了5处智慧公厕，结合周边环境，设计出立面美观、色彩雅致的‘园林公厕’，厕所内部安装有智慧设施，包含安全监控、智慧引导、智能监测等功能。既美观精致，又便民舒心，让厕所也成为城市的一道亮丽风景线。”新区行政执法局相关负责人介绍。

公厕的建设管理水平，是一座城市文明程度表现，在高标准建设好辖区公厕的同时，新区行政执法局更注重抓好辖区公厕的管理工作。位于文轩公园的公共厕所，依山而建，弧形的环绕设计，在绿植和鲜花的装点下，与文轩公园的景致浑然一体。“以前公厕味道很难闻，很不愿意进去上厕所，现在走进去一股清香，感觉很舒适。”在公园散步的张女士感慨道。

据工作人员介绍，厕所内也设有除臭设备，通过自动检测空气质量，有效清除空气中的异味，确保公厕干净卫生无异味，进而杜绝疾病传染源。

文轩公园周边人口密集，该公园则是周边居民饭后茶余和节假周末的休闲打卡点。该公园于今年被评为2022年度长沙市“人民满意公园”。市民和群众的满意，离不开新区行政执法局对辖区厕所的标准化提质和高标准管理。文轩公园的公厕经过提质后，整体外墙与周边的绿化焕然一新，厕所门口及外墙的醒目标识，让人一目了然。按照相应标准设立的第三卫生间，也广受周边居民的好评。

王先生告诉记者:“周边居民都会带着小孩来公园玩，有时候带着女儿一起进洗手间难免有些尴尬，别人会有意见。让孩子自己进女厕所多少也有些不放心。现在有了‘第三卫生间’，就完全不用担心了。”

据了解，新区行政执法局对厕所实行“专人专厕”管理，配备厕管员、保洁人员，采取标准化的作业流程，做到全天候保洁，并对管理人员及保洁记录进行上墙公示。同时还设置管理间，内配备床、桌椅、淋浴室、热水器等设施，为公厕保洁管理人员提供更舒适的休憩的空间。保障保洁工作规范化和管理工作常态化。

洗漱台旁配套有纸巾、洗手液、烘干机等用品，洁具无破损、地面无烟蒂、纸屑、污水等，墙壁无蛛网，窗户无灰尘，设施无破损，便池无污渍……厕管员定期进行更换和维护，为市民提供便利舒适的如厕环境。通过提高公厕管理精细化、服务人性化、设施智能化，有效提升群众的获得感、幸福感。厕所门口的评价机前市民们的频频“点赞”就是最生动的写照。

厕所是衡量城市管理水平的重要标准，也是折射城市文明的重要窗口。“设施标准化、卫生标准化、配置标准化、标识标准化、管理标准化”，新区行政执法局将以“五个标准化”管理，对辖区159座公厕进行提质升级，通过对城市“小公厕”的标准化改造，改变市民对传统公厕脏、乱、差、臭的固有印象，推动公厕的服务水平升级，让市民拥有更好的公共区域休憩、如厕体验。这更是助力提高市民文明素质，实现“大文明”的迈步。

“公厕的建设和管理水平，也是城市管理者的责任良心的体现。我们将对照标准、弥补短板，从自身做起、从点滴做起，精心打造一批‘标准化’公厕，进一步解决市民关切的‘如厕’问题，拓展公厕服务功能，让公厕成为展示城市形象和温度的新名片，为文明新区，品质新区建设贡献力量。”湖南湘江新区行政执法局局长陶湘闽坦言。

一审：何希

二审：周秋燕

三审：余 纯