湘江新区（岳麓区）婚调工作创新模式入选2024年度妇女工作改革创新案例

长沙晚报掌上长沙4月28日讯（湘江早报全媒体记者 尹婷）近日，由中国妇女报社（全国妇联网络信息传播中心）主办的2024年度妇女工作改革创新案例征集活动结果正式发布，湖南省2例入选。其中，湖南湘江新区（岳麓区）妇联申报的《“分级干预·全周期护航”精准化解婚姻家庭矛盾》入选2024年度妇女工作改革创新案例。

近年来，湘江新区（岳麓区）妇联聚焦婚姻家庭矛盾与未成年人权益保护，创新构建“分诊评估、专科治疗、康复随诊”服务模式，推动妇女工作系统化改革。

针对离婚纠纷高发及儿童心理问题频现的痛点，湘江新区于2023年启动婚姻家庭矛盾分级干预机制，首创“分诊评估”前置机制，要求子女未满18周岁的离婚申请夫妻参与“分诊评估”，通过专业问卷和心理量表筛查家庭矛盾风险分级，识别高风险案例，避免“一刀切”调解，提升资源分配效率。该机制运行一年左右，评估覆盖家庭从270户增至739户，初调和好率达53%。同时，在“专科治疗”阶段，由心理咨询师、法律顾问等组成专项团队，针对家庭暴力、抚养权争议等复杂问题定制干预方案，同步摸排未成年人心理状况，建立“婚姻-儿童”双维档案。后续通过“康复随诊”机制落实抚养协议、定期回访及心理帮扶。

湘江新区（岳麓区）婚姻家庭调适服务中心负责人黄小明介绍，这种“治疗”有助于打破单一调解局限，实现“一案一策”。此外，新区还创新设立了“护苗小组”，对危机儿童提供3个月以上结对帮扶，填补离异家庭监护空白。目前已成功改善4户因父母关系暂时性失调的短期困境儿童心理问题；开展“家庭成长计划”社区活动，覆盖2500余人次，不断增强居民主动求助意识，构建起了“社区预警-专业介入-长效巩固”服务生态。

“目前，我们已建立跨部门协作机制，整合民政、司法、教育等资源，形成‘妇联主导-部门联动-专业实施-社会参与’长效模式。”湘江新区（岳麓区）妇联相关负责人介绍，自该服务模式推广以来，新区婚姻调解参与率三年增长165%，高风险家庭干预成功率超80%；2024年，新区居民对婚姻调解服务的知晓率从40%提升至78%。