雨天护航，麓山景区全力做好国庆假期游园保障

长沙晚报掌上长沙10月3日讯（湘江早报全媒体记者 杨文妤 通讯员 刘雅静）国庆假期，麓山景区迎来客流高峰。10月2日，景区累计客流9.95万人次，12时峰值实时在园人数达3.1万人。截至10月3日17时，当日游客量超7万人次。面对降雨天气与大客流叠加，景区快速响应、精准施策，统筹做好雨天保障、客流疏导、志愿服务和应急救助，全力维护游园秩序，保障游客安全。

针对持续阴雨天气，景区加密沿线道路、台阶、陡坡巡查，及时清理积水、疏通排水设施，在湿滑危险点位增设警示标识，备足雨衣等应急物资，并通过广播循环播报雨天安全提示。面对大客流，景区动态优化全域客流疏导方案，联合公安、消防力量协同开展现场秩序维护与安全巡查。

岳麓书院后门至南门区域，爱晚亭路因书院与爱晚亭人流交汇，叠加“爱心树”打卡等因素，形成人流高峰。景区及时采取管控措施，疏导书院后门、打卡拍照点位的排队游客；同时在爱晚亭路设水马分进出线疏导人流，增派力量值守劝导，持续开展人流引导与安全提示，防止人群扎堆聚集，保障道路通行顺畅。

志愿服务也持续在线。景区多个志愿服务岗为游客提供路线咨询、应急药品等便民服务，“红马甲”遍布登山沿线，及时回应游客求助；遇降雨天气，志愿者还在观光车站为未携带雨具的游客免费发放雨衣，为候车游客提供防雨保障。

在做好便民服务的同时，景区高效处置各类突发情况，全力守护游客安全。10月2日，一名游客登山途中不慎摔倒受伤，景区消防队员第一时间抵达现场处置，并联动驻景区长沙消防救援机动支队协助救护，配合120急救人员将游客送上救护车，及时送医救治。

游园保障不仅体现在安全防线上，也体现在一个个细节中。10月1日下午，一名游客将手机遗失在索道售票处，工作人员巡查发现后立即登记失物信息。游客发现手机遗失后致电景区咨询，工作人员核实确认归属，最终将手机完好交还。10月3日，一名孩童游览途中与家人走失，工作人员在耐心安抚的同时发现孩子衣物被雨水打湿，立即拿来吹风机为其吹干衣服，并通过多种途径寻找家属，最终成功联系上家人，将孩子平安交还。

秋雨连绵，客流不息。麓山景区全体工作人员坚守岗位，以精细化管理、暖心服务和快速应急，筑牢假期游园安全防线，全力营造安全、有序、舒适的游园环境。