金空间装饰：家装工程精益交付的五大挑战

　　现在各个行业的头部企业都在花大力气来实现对客户的精益交付，在金空间装饰技工部负责人唐志华看来，精益交付是一个系统工程，是一个持续改善的管理行为，这不是一朝一夕就可以实现的，因为这需要解决来自多个方面的挑战。

　　从思想层面到组织能力的挑战

　　过去我们很多人可能都觉得，要完成家装的精益交付无非就是在工程后端层面下功夫，但是在唐志华看来，这并不仅仅是工程后端的事情，它也需要前端的积极参与，从营销、客服、设计到预算，都需要参与其中。“所以这是对全体员工在思想认知层面的一次深度挑战。思想上的统一极为关键，只有从领导层到基层员工，上下勠力同心才能确保精益交付的连续性和完整性。”

　　精益交付对企业的组织能力也提出了非常大的挑战。据介绍，精益交付是一个系统工程，而人在里面是非常关键的要素，因此对人的能力就提出了非常高的要求，尤其是工人、项目经理、监理和设计师，对他们的个人专业能力以及相互之间的协作能力都是一大挑战。金空间装饰为了真正落实精益交付，衍生出了相关的培训认证体系——《2021精益交付计划标准》。

　　供应链端能力、产业工人体系的挑战

　　对于家装行业来说，要实现精益交付就要做到安装的精准性，安装的质量及工期的保障，这就考验到一家公司对供应链上下游的把控能力了。“合作材料商和合作施工单位的及时性、精准性、协调性都至关重要，是保证精益交付落地中非常重要的一环。所以必须要求不断提升我们在供应链端的管控能力。”唐志华说道。

　　不久之前，金空间装饰大力推行工人产业化，其最终的目的就是更好地完成精益交付。对于家装企业来说，工人产业化才是其核心竞争力，而可以实现标准化、体系化、技术化施工，具有专业、认真、负责的品质，并能大规模复制和作业就是产业工人。唐志华表示：“家装行业想要发展好，一定要解决好两个问题：一是施工标准统一化，二是工人职业化、专业化、产业化及梯队建设。谁能让装修工人产业化，谁就能改变整个行业的生态。产业工人之于精益交付，就如同冷链之于生鲜电商一样重要，都是关键的‘最后一公里’”。

　　数字化系统建设助力精益交付

　　信息化、数字化IT系统建设，就是为了全面打通了客户端、工人端、供应链端、企业管理端等所有环节。从用户端 、产业工人端 、供应链端到运营管理端全服务链10多个职能角色 ( 设计师、项目管家、工程经理、财务、HR等 ) 的超级工作中台。信息化、数字化系统的诞生，实现了移动互联时代下，用一部手机搞定装修全过程，真正让装修变得透明，高效，简单，靠谱。

　　金空间装饰推出的可视化工地管理体系，让用户通过下载手机APP，就能够随时随地对自己的装修进行监管，第三方监理会对在建工地进行实时报道，业主有发现任何不满意的地方，都可以通过APP来进行工地变更或者是投诉维权。

　　作为品质家装的践行者，金空间装饰从成立之初就以“不标榜、干实事”作为企业的经营理念。精益交付的实施更进一步夯实了品质家装的基础，让每一位业主都可以住进一个称心如意的新家。

（本文为企业资讯）