老人打来电话:你们可以表扬一位公交车女司机吗?
长沙晚报全媒体记者 邓艳红
“你们可以采访一位公交车女司机吗?我被她温暖到了……”近日,76岁的赵娭毑拨打本报热线82220000热线说,希望表扬一位公交车司机:“冬天很冷,但我一上她的车就被温暖到了!”
原来,12月24日,赵娭毑乘坐了一辆907路公交车,上车后她眼前一亮:这辆公交车上每一个座位上都垫了一个棉坐垫。坐下后,赵娭毑感觉既柔软又暖和,一路上,她发现这位女司机对乘客十分热情,前排乘客有人打喷嚏,她会主动递上纸巾……
“这位女司机太有爱心了……”在电话中,赵娭毑对她赞不绝口。
仅仅一面之缘,就让乘客如此印象深刻?记者决定去找到这位女司机,找一找答案。
“乘客开心了,我心里就高兴”
27日中午,记者来到位于福元路大桥西的907路公交车调度室,将老人表扬车队女司机说了,工作人员马上就想到了是谁:“你说的是她啊,她现在在出车,等一下就回来了。”
工作人员口中的她是907路公交车驾驶员艾桃香,今年48岁,4年前从湖北来到长沙,成为907路公交车的一名驾驶员。
下午,艾桃香开着公交车回来了,将车停好后,她下车去拿了一个拖把,准备将车厢打扫一番。看到记者走上车,她停下了手中的活。“这只是一件很小很小的事情,不值得一提。”得知记者来意后,她微笑着说。
记者看到,在这辆公交车上,每一个座位上都有一个玫瑰红的棉坐垫,记者感受了一番,坐垫很柔软,有了这个坐垫后,确实温暖多了。
“你看这公交车的座位多冰冷啊!冬天来了,老年人最怕冷了!”聊起自费置办这几十个坐垫的初衷,艾桃香说,现在乘坐公交车的大部分都是老人,看到他们就会想起自己的父母。“我母亲70多岁了,一到冬天就怕冷,一冷腿就疼,老年人坐车的时间又长,所以我就想让他们在车上感到暖和一点。”
于是,艾桃香自己在网上购买几十个坐垫,12月22日那天就将坐垫摆放在座位上。刚好那天是冬至,很多乘客上车后就感觉眼前一亮,纷纷称赞这位司机有爱心。
艾桃香告诉记者,自己只是举手之劳,没想到却有那么多的乘客为她点赞。“很多乘客一上车后就夸我有爱心,我都不好意思了,垫子还不到10块钱一个呢!”艾桃香说,“作为一名驾驶员,乘客舒服了,我就开心了,乘客开心了,我心里就高兴!”
“乘客硬要塞礼物给我,长沙人真热情”
今年48岁的艾桃香是湖北人,以前在老家开中巴车,4年前来到长沙,成为一名公交车司机。
“我太喜欢长沙了,长沙人真热情。”在采访中,艾桃香说道。为什么会有这种感觉呢?艾桃香说,“我只是在工作中尽一名公交车驾驶员应有的职责,但一些乘客不仅口头上表扬我,还要送我东西,我不收他们硬要塞给我。我也不知道他们叫什么名字,就是在车上经常见。”
艾桃香最近一次“收礼”是在12月26日,那是一位老人给她送了几颗白菜和几个橙子。“其实我也没做什么,她上车后几个橙子从袋子里掉出来,滚到车厢前面来了,我就帮她捡了一下。”艾桃香告诉记者。这名乘客则对艾桃香说,“白菜和橙子都是自家种的,你放心吃。我经常坐你的车,看到你扶过几次老人上下车,你真是一个好人!”
还有一位女乘客,给艾桃香送了一些腊肉。这是一位从事保洁的女子,每次上车都提着好几个桶子,挺不方便的。有几次,艾桃香从后视镜中看到她急急忙忙地往公交站走,就特意等了一下她。“她跟我说,你太好了!然后下车时把一串腊肉给我,我不收,她就硬把腊肉往驾驶室一塞,就迅速下车了。”
还有些乘客上车后就和艾桃香闲聊,问她在长沙是不是自己做饭吃,得到肯定的答复后,这些乘客就给艾桃香送自家种的菜和一些特产,说让她拿回去做着吃。艾桃香都不记得是否帮过他们,但他们都说,“我看过你在车上帮助乘客,你是一个好司机!”
老吾老以及人之老!乘坐公交车的多为老年人,记者在采访中了解到,艾桃香有过若干次背老人、扶老人上下车的经历。前不久,一位老人下车时始终不敢迈腿,艾桃香就走到她跟前,把她背了下去。还有一位经常乘坐艾桃香车的老人,艾桃香虽然不知道他的名字,但知道他要在哪个站下车。有好几次,这位老人在座位上睡着了,但一到站点,艾桃香都会走过去把他叫醒,告诉他“站点到了”。
刚刚荣获“长沙市道德模范提名奖”称号
说起艾桃香,很多人并不陌生。今年年初,艾桃香就因为救人而“出名”了。在日常工作中她也多次因拾金不昧、服务周到得到乘客来电表扬。
今年2月9日早上7时多,平时爱好跑步的艾桃香照例早起沿着芙蓉区东湖边修建的跑道晨跑。跑了大概3公里,她突然发现湖边似乎有个人影。
她靠近湖边仔细一看,水中有一位老人家,大半身子已没于水中。当时,老人在湖中起起伏伏,已经没了挣扎的力气,危急时刻,艾桃香立马冲向湖岸边,顾不上冰冷刺骨的湖水,脱下外套便跳入水中,用力将老人往岸上拖,成功救了老人一命。等待救护车期间,艾桃香一直赤着脚。直到老人被送上救护车,她才穿回自己的鞋,转身默默离开。事后,被救老人的家人赠给艾桃香一面写有“古道热肠、解衣推食”的锦旗。
12月15日,第七届长沙市道德模范及提名奖名单发布。艾桃香获第七届“长沙市道德模范提名奖”称号。
艾桃香告诉记者,尽管自己只是一名普普通通的公交车驾驶员,但只要遇到需要帮助的人,肯定会毫不犹豫伸出援手。
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