“包工包料”引发纠纷 法院发布装修“避坑”小贴士
长沙晚报掌上长沙9月30日讯(全媒体记者 李广军 通讯员 郑婉冰)谈起买房眉飞色舞,聊到装修心口添堵。对于消费者来说,由于不熟悉装修的流程和细节,越来越多的人选择将“专业的事”打包给“专业的人”,时常引发纠纷。30日,岳麓区法院通报了一起承揽合同纠纷案,提醒在签订装修合同时一定要列明工程项目关键信息。
包工包料,房门柜门等另行协议
向某与某装修公司签订工程施工合同,约定向某以10万余元采取包工、包料的方式将案涉房屋的装修工程全包给装修公司,但房门、柜门等另行协议处理。装修公司明确,预算价格为3万余元,最终价格以房门、柜门等实际数量为准。
因装修公司无法提供房门、柜门等的选材样品,为保证所需材料与约定一致,装修公司带着向某到某橱柜店挑选房门、柜门等,并就价格等问题进行了确认。为此,向某一共支付了30000元预付金。其中5000元由向某当场微信转账支付给橱柜店;25000元由向某支付给装修公司,再由装修公司在确认产品清单后支付给橱柜店。期间,向某在微信上明确提出房门、柜门的售后和质量问题皆由装修公司负责,装修公司予以认可。
待房门、柜门等安装完毕,橱柜店要求向某支付货款尾款9000余元。由于多方就货款尾款问题未能达成一致意见,橱柜店向岳麓区法院提起诉讼,请求判令向某支付尾款。诉讼过程中,向某申请追加装修公司为第三人。
法院判决:装修公司支付剩余货款
法院经审理认为,本案争议焦点在于案涉房屋装修所需房门、柜门等产品承揽合同相对人该如何确定。经查,向某与装修公司签订的工程施工合同虽未包含案涉房屋房门、柜门等,但装饰主材选购单载明房门、柜门等另行协议,且装修公司在同日出具的一份材料中明确约定了房门、柜门的选材等事宜。由此,可以认定向某与装修公司之间构成承揽合同关系。橱柜店作为装修公司的装修合作方,在庭审过程中亦认可案涉房屋房门、框门等系装修公司委托制作。结合微信聊天记录可以看出,装修公司认可自己负责案涉房屋房门、柜门等的质量和售后问题,橱柜店对向某委托装修公司承揽这一事实知情且无异议。装修公司主张其系推介人,但未提交证据证明其为向某提供了除橱柜店以外的其他选择,也未提交证据证明其明确告知向某房门、柜门等的制作与双方签订的承揽合同无关。至于装修公司与向某因工程施工产生的其他争议,双方可另行主张权利。
法院最终判令装修公司向橱柜店支付剩余货款9000余元,目前判决已生效。
法官提醒:装修“避坑”小贴士
本案承办法官李亦雯提醒,“包工包料”等装修方式只是装修行业的惯用说法。生活中,消费者应当在合同中明确具体的装修内容,即弄清楚“包工包料”到底是包什么工、包什么料,明确哪个地方做,哪个地方不做。
具体而言,要在签订合同的时候,列明工程项目关键信息:一是明确装修范围。无论是选择哪种“包”的方式,都要在合同中明确装修公司提供哪些产品和服务,甚至赠送哪些、附条件提供哪些等,避免产生分歧。二是明确材料信息。要在合同中或者以合同附件的形式明确约定施工所用材料的品牌、型号、材质、特殊施工工艺等,避免装修方以次充好。三是做限制增项的约定。预算做出以后,建议在合同中增加“实际施工过程中可能出现增项,增项以消费者书面确认为准,并以实际工程量结算”等类似字样,避免装修方随意增项。
此外,工程质量是装修工程的核心问题。那么,如何认定装修存在质量问题,避免质量纠纷呢?
李亦雯建议,首先要固定材料标准,倘若由装修公司代买材料,应当约定明确的产品或替代品;其次是约定工程验收标准;三是明确质保期限,要掌握住宅室内装饰装修工程的最低保修期以及有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏最低保修期等;四是增强维权意识,注重保存施工合同、聊天记录、支付凭证等,实时跟进施工进度,一旦发现施工质量不合格,及时对不合格方面取证。
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