广告可以看,强制就变味了|麓山快评

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  贺文兵

  扫码、缴费、离场——这本该是一个在10秒内完成的流畅动作。然而,对越来越多的车主而言,这却变成了一场需要耐心和警惕的“扫雷游戏”。现在,在长沙的一些小型、露天停车场,想缴费出场得先看30秒广告。(12月9日 长沙晚报)

  停车缴费本是简单的交易行为,却在扫码环节被层层广告弹窗裹挟,车主想要顺利离场,得先在眼花缭乱的优惠弹窗中寻找隐藏的缴费入口。这一发生在长沙一些小区停车场的现象,并非个案。

  广告本是商业社会的正常组成部分,可一旦披上“强制”外衣,就偏离了商业伦理,侵犯了消费者的合法权益。

  停车场缴费界面的广告套路,本质上是商业利益的畸形转嫁。大型商场、核心商圈的停车场收费规范,与中小停车场的乱象形成鲜明对比,根源在于收费系统的运营模式差异。

  中小停车场为降低成本,接受了软件公司免费提供的系统服务,却将广告投放的话语权让渡出去。软件公司以免费设备和系统为筹码,换取广告投放权,再将经营成本转化为弹窗广告,让车主成为商业利益链中的“背锅侠”。

  这种模式看似是停车场与系统方的“双赢”,实则是以牺牲车主的缴费体验和合法权益为代价,因为这些广告弹窗不仅制造了缴费障碍,还涉嫌侵犯消费者的多项权利。广告以“停车券”优惠为噱头,用醒目大字诱导用户点击,却将真正的缴费入口隐藏在小字中,这是对消费者知情权的公然漠视。

  而要求车主输入手机号码才能领取所谓权益,更是违反了个人信息保护法的相关规定。当车主只是想完成简单的缴费操作,却被迫在广告弹窗中反复周旋,甚至面临个人信息被收集的风险时,其自主选择权早已被肆意践踏。

  广告的存在本应是提供更多信息选择,而非成为强制消费者接受的“附加项”,这种本末倒置的行为,让商业广告失去了应有的边界。

  唯有让广告回归“自愿选择”的本质,让缴费回归“简单便捷”的初衷,才能让商业利益与消费者权益达成真正的平衡。


【作者:贺文兵】 【编辑:刘天乐】
关键词:评论 停车 广告
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