向无资质探房、炒作房价说不！微信视频号《房地产行业公约》5月12日生效

长沙晚报掌上长沙5月9日讯（全媒体记者 孙占锋）“以后发探盘视频，不仅要亮经纪人证，还得把楼盘优缺点、真实价格、预售证号全说透，再不能靠夸张话术博眼球了。”长沙资深房产中介蔡先生在刷到视频号最新发布的《房地产行业公约》后，第一时间和同行交流新规要点。近日，微信视频号正式修订发布《房地产行业公约》，将于5月12日正式生效，覆盖视频、合集、评论、私信、认证等除直播外的全场景，剑指房产自媒体乱象。

查资质，严守人证合一从业准则

“以前不少账号随便起个‘某某探房’名字，没经纪人证也能发房源、接咨询，甚至有人靠租证、伪造资质浑水摸鱼，用户根本分不清谁是正规从业者。” 谈及过往行业乱象，长沙某房企营销负责人周女士直言头疼。

如今，新规明确，凡在视频号提供房产经纪、咨询、开发销售服务，或账号名、简介标注 “房产经纪人”“置业顾问” 等身份的，必须完成认证：个人需通过 “生活服务-房地产中介服务” 职业认证，机构需选择 “房地产” 行业蓝 V认证。更严的是 “人证合一”，个人认证账号发房源内容时，出镜人必须是认证本人，严禁证件出借、买卖、挂靠，资质过期或变更未更新也将被处置。

“这相当于把‘无证卖房’的路彻底堵死，让正规持证从业者有了更公平的竞争环境。” 长沙市房地产中介协会相关负责人表示，新规与多地住建部门整治房产自媒体的要求一脉相承，倒逼行业回归专业本质。

划红线，杜绝虚假炒作误导消费

“这个片区全是坑”“全区最低价，错过再无”“买房稳赚不赔”…… 刷短视频时，这类吸引眼球的房产话术屡见不鲜。“之前有用户刷视频看中一套‘低价学区房’，到现场才发现是商业公寓，还不能落户，纠纷不断。” 长沙市民黄先生说，现在刷房产视频总怕被骗，要么信息不全，要么夸大宣传。而新规落地后，这类误导消费者的行为将被严厉打击。

现在，公约要求发布楼盘房源必须标注详细地址、真实价格及有效期、房产类型、中介 / 房企全称；预售房还要补充开发商和预售证号。更关键的是，不能只吹优点，采光、噪音、配套不足等短板也得如实告知，杜绝 “报喜不报忧”。

同时，九大禁止条款直击行业痛点：严禁发布已售、不存在的虚假房源，严禁把公寓包装成住宅宣传；严禁捏造房价暴涨暴跌、曲解政策制造焦虑；严禁推广法拍房、工抵房、回迁房等高风险房产，以及 “首付贷”“经营贷购房” 等违规金融行为；严禁用 “全国第一”“最好” 等绝对化词汇，或承诺升值、包租、落户升学等虚假福利。

治违规，严打矩阵霸屏流量乱象

除了资质和内容，账号运营也被戴上 “紧箍咒”。公约明确禁止批量注册、操控多个关联账号，对同一楼盘规模化刷屏、恶意霸屏，或通过多号刷点赞、刷评论伪造互动数据，获取不正当流量。

“有些机构搞几十上百个小号，同一套房源反复发，还互相刷好评，正常内容反而被淹没，用户体验极差。” 房产自媒体博主林先生坦言，自己曾因合规运营，流量被违规矩阵号挤压，新规出台让他看到希望。据了解，对违反公约的行为，平台将视情节采取视频限流、删除、取消认证、封禁账号等措施，全方位压实创作者责任。

“短期看，不少不合规账号会被淘汰，行业面临洗牌；长期看，这是净化市场、重建信任的关键一步。” 一位不愿具名的业内资深人士表示，当前楼市已进入 “提质稳市” 新阶段，新规推动房产内容回归真实、专业、理性，既能保护购房者权益，也能让正规机构和从业者受益。

截至发稿前，记者了解到，视频号已上线资质认证绿色通道，方便房产从业者快速完成认证。