万元资金失而复得,兴业银行长沙分行高效拦截电信诈骗

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  长沙晚报掌上长沙9月5日讯(通讯员 周芸安 陈梦旖)近日,夏先生心急如焚地来到兴业银行长沙东塘支行,声称自己被电信诈骗,一万元血汗钱已不翼而飞。虽已迅速向当地公安机关报案,但夏先生仍怀揣一丝希望,期望银行能协助他拦截并追回被骗资金。

  东塘支行工作人员以热情周到的态度接待了夏先生,她们首先耐心安抚夏先生的情绪,随后细致询问,全面掌握了整个诈骗事件的来龙去脉,并细心收集所有相关证据。在核实夏先生所述情况属实后,支行迅速行动,第一时间与相关部门沟通协调,紧急启动了资金拦截的应对机制。通过多方的不懈努力,当天下午便成功追回了全部被骗资金,其高效的拦截速度让夏先生本人都感到难以置信。

  四天后,夏先生亲自携带了一面写有“反应迅速 追回资金”的锦旗,再次来到兴业银行长沙东塘支行,对全体工作人员表示了衷心感谢。他深情地说:“我本来已经对追回资金不抱任何希望,但没想到在兴业银行东塘支行的迅速反应和认真细致的努力下,我的钱竟然能够失而复得。真是太感谢你们了!”

  近年来,兴业银行长沙分行高度重视反电信诈骗工作,落实账户管理要求和风险防控措施,持续提升员工反诈意识及识诈能力,加强对突发紧急事项处理的演练,不断深化警银沟通的协作,成功打击数起电信诈骗事件,以实际行动筑牢反诈识诈“金融防线”,全力保障人民群众财产安全。同时再次提醒广大市民,面对电信诈骗要保持高度警惕,不轻信陌生来电和信息,不随意透露个人信息和银行账户密码,一旦发现被骗要立即报警并联系银行采取紧急措施,最大限度减少损失。


【作者:范宏欢】 【编辑:大刘军】
关键词:资金拦截 应对机制
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