“爱尔眼科近视防控医疗质控体系”:严选、严管、严要求

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  长沙晚报掌上长沙1月21日讯(通讯员 陈炜)为了进一步向患者提供高水平、高质量的眼科医疗服务,最近,作为服务范围覆盖亚、美、欧三大洲的全球化眼科医疗集团,爱尔眼科通过利用自身服务网点多、服务人群体量大的优势,分析所服务患者的近视控制效果,并运用大数据分析技术,以“爱尔眼科近视防控医疗质控体系”不断审视、提升每位医生的近视防控水平,推动循证医疗的深入实践,持续促进爱尔眼科诊疗水平的提升。

基于大数据分析结果 严控近视防控成效基准线

如何精准、全面、客观,科学性、系统性地评估爱尔眼科医生的诊疗技术强弱,医疗服务到位?这无疑是一个大工程。但爱尔眼科始终秉承“严选、严管、严要求”的宗旨,严守医疗质量关卡。

在儿童青少年近视防控领域,爱尔眼科医院集团视光及小儿眼科事业部,爱尔眼视光研究所长期对旗下数百家机构、数千名医生的近视防控案例进行持续跟踪、检验、考核,并基于大数据分析的结果,通过“爱尔眼科近视防控医疗质控体系”,更加严格地把控每位医生的近视防控质量基准线,通过对机构及医生诊疗质量的动态数据评估,确保每位医生都能为患者提供优质的近视防控方案。对于防控质量落后于平均水平的医生,爱尔眼科将提供培训与带教机会,帮助他们提升技能,向优秀医生看齐,共同推动近视防控工作的持续优化与发展。

以全球网络为支撑 助力医疗高质量发展

据悉,爱尔眼科自2018年起便启动了数字化转型,依托大数据及人工智能技术,成功实现了旗下800余家眼科医疗机构的业务数据与临床数据的有效整合与汇聚,并通过自主建设的数据标准体系,对数据进行清洗、梳理、分析、建模并运用,助力医疗高质量发展。

以爱尔眼健康大数据平台为例,该平台覆盖了广泛的地域、人种、性别与年龄段的海量眼科临床数据与病例资源,以及患者诊前、诊中、诊后的完整就诊记录。此外,该平台还支持构建线上线下相结合的眼健康“互联网+”生态体系,为青少年近视防控、基础眼病防治等工作提供了科学依据与决策支持,也为“爱尔认证”提供技术和平台支撑。

“爱尔眼科近视防控医疗质控体系”只是爱尔眼科不断提升医疗服务品质的一个缩影。

就在2024年12月,爱尔眼科连续获得了质量管理体系(ISO9001)、环境管理体系(ISO14001)和职业健康安全管理体系(ISO45001)三大权威认证。这不仅是对爱尔眼科在医疗服务领域深耕细作,全力提升医疗服务质量与管理水平的有力证明和高度认可,也将进一步推动爱尔眼科加速迈向高质量发展的新阶段。

未来,在医疗、服务质量管理方面,爱尔眼科将坚持把保障医疗服务的质量与安全作为核心要求,不断健全医疗质量与安全管理体系,从组织架构、制度建设、监督整改、培训宣贯等层面,加强对医疗服务质量安全的把控,确保医疗质量与安全管理体系的有效运行,为患者的健康安全保驾护航。

同时,不断创新打造精益管理和科技创新驱动的服务模式,建设专业化和标准化的服务人才队伍,致力于为广大患者提供从预防到诊治全流程、全方位、高质量、有温度、有深度的服务体验,满足个性化、多样化的诊疗需求。

【作者:通讯员 陈炜】 【编辑:傅容容】
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