深耕站点建设 赋能专业服务 望城区民政局赴乔口镇社工站调研

长沙晚报掌上长沙10月28日讯（通讯员 蒋超）10月27日，望城区民政局调研组赴乔口镇社工站开展调研。调研组通过实地走访、座谈交流，全面掌握站点服务开展、品牌建设情况，现场梳理问题清单，明确帮扶举措，推动社工站服务提质增效。

调研组实地察看社工站功能分区、硬件配套、台账资料，与一线社工面对面交流，详细询问社工日常服务、个案跟进、活动组织等情况。乔口镇社工站向调研组汇报“乔江乐龄・幸福夕阳、渔都护苗・童享成长、暖家赋能・共富同行、乔康同行・向阳而生”四大服务品牌建设进展，围绕“一老一小”、困境群体帮扶、残疾人分级探访关爱等重点服务内容，介绍站点依托本土乔江书院、三贤祠等文化资源开展特色服务的实践做法，同时如实反映队伍激励、资源联动、专业服务供给等方面存在的现实困难。

随后召开座谈会，区民政局对省厅《关于促进和规范社会工作服务站建设发展的行动方案》进行专题解读，围绕站点规范化运营、服务提质、人才培育、资金管理、风险防控等核心要求，逐条明确建设方向与实施标准，引导社工吃透政策、对标落实，推动社工站从“有地”向“优服务、树品牌”转型。乔口镇党委结合站点落地实效进行点评，提出联动村社、整合本土资源、做强渔都特色品牌等改进建议。

调研组对乔口镇社工站深耕本土、精准服务的工作成效给予充分肯定，同时强调社工站要牢牢立足民政主责主业，持续做强“135 服务模式”，抓实困境儿童关爱、老年探访帮扶等重点服务；坚持品牌化思路，深挖乔口渔都文化底蕴，把本土文化融入社工服务；持续建强社工队伍，强化专业督导、能力培训，提升个案服务、资源链接能力。

下一步，乔口镇社工站将以此次调研为契机，补齐短板弱项，持续打磨特色服务品牌，聚焦“一老一小”、特殊困难群体需求，提供更专业、更暖心的社工服务，切实发挥社工站在基层治理、民生兜底中的专业支撑作用。