长沙晚报4月14日讯（全媒体记者 周游 通讯员 符雅梅）“这个问题这样办，你们觉得行不行？还有什么困难需要现场解决的？”近日，在雨花区一场“圆桌会”上，5家企业代表成了座上宾。这些诉求正是联企干部一季度走访带回的“急难愁盼”。会上，审批、用地、融资等问题当场有了“路线图”和“时间表”。
这是雨花区常态化开展“企业（项目）服务日”的缩影。2月26日，雨花区出台《2026年雨花区企业（项目）帮扶工作方案》，构建“全域覆盖、人人有责”的服务网络：65位县级领导联点49个重点项目和136家重点企业；近500名副科级以上干部“一对一”联系3000余家重点企业。一季度，62家联点单位累计走访企业2258家，走访率78.5%，收办诉求超270条。
为压实责任，雨花区发改局班子成员分组下沉至雨花经开区和13个街道（镇）。同时开通“线上+线下”双渠道：线下每季度至少上门一次；线上依托“雨花区经济数据智慧e平台”开通“诉求直通车”，实行分级办理。创新“亮灯督办”——“绿黄红”三色管理，超期亮“红灯”并督办，形成全流程闭环。
“服务日不是走过场，是真办事、办成事！”湖南建投·云玺台项目负责人对此有真切感受。该项目是雨花区核心区域的重点棚改项目，总投资近6亿元，总建筑面积约5.8万平方米。今年一季度，项目因土方外运受阻，建设进度一度告急。雨花区迅速启动“企业（项目）服务日”调度机制，区政府牵头，发改、住建、城管、交警、资规等多部门现场会商、联合攻坚：城管部门协调消纳场所，资规分局加快场地合规审查，交警大队优化运输时段与路线……土方外运问题全面解决，项目顺利实现新增入库。
一季度，雨花区净增经营主体4148户，总量突破33万户，企业占比达46.16%。接下来，雨花区将继续让每一位企业家在这里“站C位、赢未来”。